韩国一家衬衣企业的产品一直很受市场欢迎,销路相当不错。
令人费解的是,该企业竟然连续两次在报上登广告,邀请新老顾客参加产品揭丑会!
揭丑会开幕那天,很多顾客和好奇者都去参加,他们对该企业的衬衣,从款式、颜色、线头、纽扣、包装等各个方面评头论足,并鸡蛋里挑骨头似的指出产品的问题所在...
这种新鲜事,新闻媒体当然不会放过,于是各报刊都对其进行了报道,无形中给该企业做了很多免费宣传。
这样一来,企业的声誉不降反升,并树立了良好的形象。
而该企业也接受了顾客的许多合理意见,进一步改进了产品质量,赢得了更多顾客的认同。
看来,这家企业非但不傻,反而精明得很,他们通过揭丑这一违反常理的举动,赢得了媒体强劲的免费宣传,更让广大顾客知道了他们是极为关注顾客利益和需要的。
此举成功地提高了企业的知名度和信誉度,更赢得了顾客的心,可谓一箭双雕。
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